헤이밀

Interviewee: 헤이밀 / 이정록 퍼포먼스 마케팅 담당자

에이스카운터를 활용 중인 헤이밀 담당자님의 인터뷰 내용을 소개합니다.

에이스카운터를 경험하며 나온 생생한 후기를 인터뷰를 통해 확인해 보세요.

 "(GA 등과 다르게) 별도 스크립트 설치 작업을 개발자 도움없이

클릭 몇 번으로 편리하게 진행할 수 있다는 점이 좋았습니다. "

헤이밀 대표 소개 이미지

Q. 브랜드에 대한 소개와 본인의 업무 포지션(부서와 역할)을 알려주세요.

헤이밀(heymeal)은 ‘One bite, Better balance’를 모토로, 누구나 언제든지 간편하게 요리할 수 있는 푸드웨어의 건강하고 맛있는 간편식 브랜드입니다. 그리고 저는 헤이밀 마케팅팀에서 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있습니다.

Q. 퍼포먼스 마케팅 업무를 진행할 때 데이터를 어떻게 활용하고 계신가요?

저의 주요 업무 중 하나는 온라인 광고를 집행하는 것인데요. 이 때, 어떤 검색어와 어떤 광고 소재를 통하여 유입이 많이 되는지 데이터를 통해 파악하고 있어요. 그리고 고객이 구매 전환까지 이르는 과정을 데이터를 통해 디테일하게 살펴보고 있습니다.

Q. 특별히 에이스카운터를 활용하여 데이터를 확인하시는 이유는 무엇인가요?

헤이밀은 자사몰을 구축하고, 실제로 론칭을 진행했는데요. 오픈마켓에서 판매를 진행할 때와 달리 더 꼼꼼하고 세밀하게 사이트 방문자의 구매 분석 등을 진행하여 효과적인 디지털 마케팅을 진행하고자 에이스카운터를 활용하고 있습니다.

Q. 에이스카운터만의 특별한 장점이 따로 있나요?

카페 24에서 에이스카운터를 이용한다면, 스크립트가 자동으로 설치되는데요. 보통 스크립트 설치 작업은 사내 개발자가 없다면 외주를 맡겨 진행해야 하는데 클릭 몇 번으로 데이터 분석을 편리하게 진행할 수 있다는 점이 좋았습니다.

Q. 에이스카운터의 데이터를 어떻게 활용하고 있나요?

에이스카운터 내 구매 분석 통계와 전환 분석 통계를 자주 살펴보고 있습니다.

매일 오전, 저는 루틴 업무로 전 날 고객의 접속 주기 및 전환유입 출처 등을 모니터링 하는데요. 이를 근거로 삼아 온라인 광고 예산을 조정하고, 광고 유입이 떨어지는 소재는 빠르게 교체하여 광고 효과를 효과적으로 증가시키고 있습니다.

AceCounter '분석 통계 기본 대시보드' 샘플 화면

Q. 전반적인 에이스카운터 서비스에 대한 평가는 어떠한가요?

구글애널리틱스가 높은 자유도를 갖고 있지만, 모든 마케터가 GA를 잘 활용하기는 어렵다고 생각합니다. 이 때, 에이스카운터가 효과적인 대안이 될 수 있다고 생각할 정도로 기능이 풍부하고, 쉽게 이용이 가능하다는 점이 큰 장점인 것 같습니다. 특히, 이커머스 마케팅을 진행한다면 웹로그분석은 업무에 필수적인데 에이스카운터는 쉬운 UX와 풍부한 기능을 갖춰 주니어 레벨부터 시니어 레벨까지 다양한 웹 데이터를 추출 및 활용할 수 있을 거라 생각합니다.

※ 본 인터뷰는 고객사의 동의하에 게재되었습니다.