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참좋은여행

고객의 만족을 소중히 여기는 여행 전문기업

Interviewee: 참좋은여행 / 황호인 마케팅 광고 총괄 담당자님


에이스카운터를 활용 중인 참좋은여행 담당자님의 인터뷰 내용을 소개합니다.

에이스카운터를 경험하며 나온 생생한 후기를 인터뷰를 통해 확인해 보세요.



" 직관적인 대시보드로 원하는 데이터를 바로 확인해요. "


참좋은여행 사이트 여행상품 이미지



Q. 브랜드에 대한 소개와 본인의 업무 포지션(부서와 역할)을 알려주세요.


직판 여행사 참좋은여행입니다. 저는 마케팅 광고 업무 총괄하고 있습니다.



Q. 에이스카운터의 좋은 점 또는 편리한 점은 무엇일까요?


직관적인 통계 화면이라고 생각하는 대시보드는 데이터를 한눈에 쉽게 확인할 수 있도록 되어 있어서 좋아요. 이전에는 전환 분석을 제대로 하기 어려운 점이 있었는데 에이스카운터에서 간편한 설정으로 원하는 전환 값에 대한 데이터를 상세하게 분석해 주고 별도 메뉴에서도 정리해서 보여주고 리포트로 다운로드할 수 있어서 편리합니다.



Q. 가장 자주 보는 통계는 무엇인가요?


방문 트래픽 분석, 마케팅 분석, 전환 분석을 자주 보고 있어요.



Q. 데이터를 중요하게 보는 이유가 있으신가요?


여행 상품의 전환 값에 해당하는 예약결정, 예약취소 등의 주요 지표를 중요하게 보고 있으며, 트래픽 성과 및 결과를 통해 마케팅 활동 등의 자료로 활용하고 있습니다.



Q. 에이스카운터 데이터를 어떻게 활용하고 있나요?


방문자 트래픽 추이를 파악하여 시기 별 여행 니즈 파악에 활용하고 있어요. 시기에 따라 여행 상품이 달라지는 데 간단한 설정만으로도 광도 분석을 쉽게 할 수 있고, (광고) 상품별로 유입부터 전환까지 데이터를 보여주고 있어서 적극적으로 활용하고 있어요.



Q. 에이스카운터 서비스 전반에 대한 총평을 부탁드립니다.


pc와 모바일을 따로 확인해야 하는 번거로움이 살짝 아쉬우나 앞으로 개선이 될 것으로 생각되고요. 직관적인 통계 화면이 큰 장점이며 전환 분석을 정확하게 할 수 있어서 계속 이용할 생각입니다.


※ 본 인터뷰는 고객사의 동의하에 게재되었습니다.


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