참좋은여행
고객의 만족을 소중히 여기 는 여행 전문기업
Interviewee: 참좋은여행 / 황호인 마케팅 광고 총괄 담당자님
에이스카운터를 활용 중인 참좋은여행 담당자님의 인터뷰 내용을 소개합니다.
에이스카운터를 경험하며 나온 생생한 후기를 인터뷰를 통해 확인해 보세요.
" 직관적인 대시보드로 원하는 데이터를 바로 확인해요. "
참좋은여행 사이트 여행상품 이미지
Q. 브랜드에 대한 소개와 본인의 업무 포지션(부서와 역할)을 알려주세요.
직판 여행사 참좋은여행입니다. 저는 마케팅 광고 업무 총괄하고 있습니다.
Q. 에이스카운터의 좋은 점 또는 편리한 점은 무엇일까요?
직관적인 통계 화면이라고 생각하는 대시보드는 데이터를 한눈에 쉽게 확인할 수 있도록 되어 있어서 좋아요. 이전에는 전환 분석을 제대로 하기 어려운 점이 있었는데 에이스카운터에서 간편한 설정으로 원하는 전환 값에 대한 데이터를 상세하게 분석해 주고 별도 메뉴에서도 정리해서 보여주고 리포트로 다운로드할 수 있어서 편리합니다.
Q. 가장 자주 보는 통계는 무엇인가요?
방문 트래픽 분석, 마케팅 분석, 전환 분석을 자주 보고 있어요.
Q. 데이터 를 중요하게 보는 이유가 있으신가요?
여행 상품의 전환 값에 해당하는 예약결정, 예약취소 등의 주요 지표를 중요하게 보고 있으며, 트래픽 성과 및 결과를 통해 마케팅 활동 등의 자료로 활용하고 있습니다.
Q. 에이스카운터 데이터를 어떻게 활용하고 있나요?
방문자 트래픽 추이를 파악하여 시기 별 여행 니즈 파악에 활용하고 있어요. 시기에 따라 여행 상품이 달라지는 데 간단한 설정만으로도 광도 분석을 쉽게 할 수 있고, (광고) 상품별로 유입부터 전환까지 데이터를 보여주고 있어서 적극적으로 활용하고 있어요.
Q. 에이스카운터 서비스 전반에 대한 총평을 부탁드립니다.
pc와 모바일을 따로 확인해야 하는 번거로움이 살짝 아쉬우나 앞으로 개선이 될 것으로 생각되고요. 직관적인 통계 화면이 큰 장점이며 전환 분석을 정확하게 할 수 있어서 계속 이용할 생각입니다.
※ 본 인터뷰는 고객사의 동의하에 게재되었습니다.
