광고를 진행하고 난 후 데이터를 분석할 때 간혹 데이터가 유실되었거나 유입이나 전환 등이 제대로 분석이 되지 않는 것을 경험한 분들이 있을 거예요. 이미 캠페인이 종료된 이후라면 문제를 발견하더라도 누락된 데이터들은 소급 적용이 어렵습니다....

메신저 앱 등 비대면 의사소통에 익숙해지면서 통화보다는 채팅을 선호하는 분들이 많아졌어요. 이러한 변화는 사이트에도 영향을 주었는데요, 바로 전화나 이메일보다 부담 없이 문의할 수 있는 채팅 상담 서비스 도입이 보편화된 것입니다. 실제로 이전에는...

사이트 운영에는 다양한 요소들이 있고, 너무 바쁠 땐 사실 데이터를 보는 것에 소홀해질 수 밖에 없는데요. 이런 분들께 추천드리는 통계는 바로 '대시보드'입니다. 대시보드는 주요 데이터를 시각적으로 표현하여 쉽게 이해할 수 있도록 도와주며...

마케팅 분석에서 전환 분석은 절대 빼놓을 수 없죠. 대부분의 효율 측정이 전환을 기준으로 이루어지는 만큼 분석에 이상이 있다면 너무 곤란하겠죠? 에이스카운터를 이용하시는 대부분의 고객사는 사이트가 리뉴얼되거나 변경되는 경우 저희에게 검수 요청을...

마케팅 효율을 분석하고 있는 분이라면 전환이나 구매만큼 이탈에 대한 분석도 중요하다는 것을 알고 계실 텐데요. 랜딩 페이지에서 이탈을 줄이기 위한 다양한 노력과 시도를 하고 이탈이 감소하는지 지속적으로 체크하는 것이 효율 향상을 위한 첫걸음이라고...

데이터를 분석하다 보면 특정 유입이 급증하거나 급감하는 것을 대부분 경험해 보셨을 텐데요 이럴 때 여러분들은 어떻게 해결하셨나요? 구글에 비슷한 사례를 검색하거나 주변에 물어보는 것 말고는 할 수 있는 게 없다고 느껴졌던 분들이 많을 것...

데이터 분석에서 절대 빼놓을 수 없는 것이 있는데요, 바로 데이터의 정확성입니다. 사이트는 계속 바뀌고 변경되었는데 예전에 수년 전 태깅해 놓은 데이터를 그대로 보고 있는 분들이 많으시죠? 데이터를 보면서도 뭔가 데이터가 이상한 것 같다고 계속...

이전 콘텐츠에서 GA4에서 수집하는 데이터가 너무 작을 경우 데이터가 표시되지 않는 데이터 기준점에 대해 알아보았는데요, 그럼 데이터가 많은 사이트는 실 데이터를 모두 볼 수 있는 걸까요? 답은 NO! 입니다. 구글은 데이터가 큰 경우에도 실제...

GA4에서 분석을 위한 다양한 이벤트를 추가하고 분석을 시작했지만 보고서 탭에 데이터가 나오지 않는 것을 경험한 적이 있으신가요? 이번 콘텐츠에서는 이러한 현상이 발생하는 이유와 마케터가 대응할 수 있는 방안을 소개해 드리려고 합니다. 구글에서...

에이스카운터에서는 '현재 접속 중인 방문자' 리포트에서 실시간 방문자의 리스트와 이동 경로 데이터를 제공하고 있었는데요, 많은 분이 리포트를 조회하고 있는 인기 리포트인 만큼 실시간 데이터를 더욱 편리하게 보실 수 있도록 리포트를 개선하였습니다....

네이버가 2024년 11월 7일부터 네이버 검색 Referer 값에 대한 정책을 변경했어요. 정책을 설명해 드리기 전에 먼저 리퍼러가 뭔지 알려드릴게요. 📖 리퍼러 Referer 1. <…을> <…에게> 알아보도록 하다, 조회하다　　 2....

프로모션의 달, 쇼핑의 달이라고 말할 수 있을 만큼 11월은 다양한 이벤트가 있습니다. 여러 가지 매체와 방법으로 고객들에게 알리는 것에 집중하면서 많은 분들이 놓치는 것이 있는데요, 바로 모든 데이터를 남겨놓는 것입니다....

사이트 분석, GA4로 계속 해야하나 에이스카운터를 써야 하나 고민하고 계시나요? 사실 많은 브랜드에서는 GA4와 유료 로그분석 툴을 동시에 사용하고 있습니다. 에이스카운터 고객들도 GA4를 동시에 분석하는 경우도 많고요. 이번 콘텐츠에서는 두...

카카오 채널을 운영하지 않는 패션 사이트는 거의 없을 거예요. 대부분 알림톡 + 주기적인 전체 친구톡 메시지를 가장 많이 보내시는 것 같습니다. 처음에는 할인쿠폰 메시지를 보내면 해당 시간대에 매출이 급상승하는 것을 경험하셨을 거고, 할수록...

이제 CRM은 우리에게 너무나 익숙한 단어인데요, 고객을 이해한다는 것은 데이터를 잘 쌓고 분석해야 한다는 뜻과 다름 없으며 고객과의 관계를 잘 유지하기 위해서는 고객을 특성에 따라 잘 나누고, 상황에 맞는 메시지를 주어야 합니다. 말은 쉽지만...